Modexpress X Itsperfect klantverhaal
New Amsterdam Apparel
Hoe Modexpress en Itsperfect een schaalbare internationale fashion operatie realiseerden voor New Amsterdam Apparel
Slechts weinig fashiondistributeurs slagen erin om meerdere premiummerken internationaal uit te rollen zonder dat de operationele complexiteit toeneemt. New Amsterdam Apparel is daar één van.
Hoe Modexpress en Itsperfect een schaalbare internationale fashion operatie realiseerden voor New Amsterdam Apparel
Slechts weinig fashiondistributeurs slagen erin om meerdere premiummerken internationaal uit te rollen zonder dat de operationele complexiteit toeneemt. New Amsterdam Apparel is daar één van.
Internationale expansie vraagt om meer dan commerciële slagkracht.
Als licentiehouder en distributeur van herenmode en close-to-body fashion vertegenwoordigt New Amsterdam Apparel premium- en luxemerken in meer dan 20 landen. Vier van deze merken werken inmiddels al ruim vijf jaar met de gecombineerde setup van Itsperfect als ERP-systeem en Modexpress als logistieke partner. Jaarlijks worden circa 2.000 B2B-orders verwerkt en meer dan 300.000 items verzonden.
Internationale expansie vraagt om meer dan commerciële slagkracht. Zonder realtime inzicht en geïntegreerde processen ontstaat al snel versnippering. Naarmate de internationale groei van New Amsterdam Apparel versnelde, werd duidelijk dat ook de operationele basis moest meegroeien.
Internationaal groeien zonder grip te verliezen
Met meerdere merken, uiteenlopende retailpartners en groeiende internationale distributie ontstond een herkenbare uitdaging: hoe schaal je verder zonder versnipperde systemen en extra handmatige processen?
Realtime inzicht over alle merken heen ontbrak. Workarounds zorgden voor inefficiëntie en foutgevoeligheid. Het aansluiten van nieuwe partners, zeker wanneer zij specifieke operationele eisen of afwijkende locaties hadden, vergde veel afstemming.
Niek op den Dries, CEO van New Amsterdam Apparel:
“We hadden een toekomstbestendige setup nodig die groei over merken, markten en kanalen ondersteunt, zonder extra operationele complexiteit toe te voegen.”
New Amsterdam Apparel zag dat duurzame groei niet alleen vraagt om extra opslagcapaciteit, maar vooral om een sterke integratie tussen digitale systemen en fysieke uitvoering.
Credits: Itsperfect
Eén geïntegreerde backbone: ERP en fulfilment volledig op elkaar afgestemd
Om dit te realiseren koos New Amsterdam Apparel voor Itsperfect als fashion ERP-systeem en Modexpress als full-service logistiek partner.
De kracht van deze samenwerking zit in de naadloze integratie tussen het ERP-systeem en de warehouse-operations. Alle merken opereren binnen één geïntegreerde omgeving. Orders worden digitaal verwerkt, voorraadposities zijn realtime inzichtelijk en rapportages zijn direct beschikbaar voor sales, operations en finance.
Door deze digitale controle verschuift de focus van operationele correcties naar strategische groei. Dat is wat merken met ambitie willen.
Niek op den Dries, CEO van New Amsterdam Apparel:
“De samenwerking geeft ons controle én flexibiliteit. We kunnen sneller schakelen en partners eenvoudiger aansluiten, zonder dat onze operatie zwaarder wordt.”
Realtime inzicht als basis voor schaalbaarheid
Doordat alle data binnen één systeem samenkomt, beschikt New Amsterdam Apparel met Itsperfect over één ‘single source of truth’. Voorraadmutaties, leveringen en retouren worden automatisch verwerkt en gesynchroniseerd met Modexpress.
Dit resulteerde in:
- Realtime inzicht in voorraad en orderstatus.
- Geautomatiseerde order- en factuurstromen.
- Minder handmatige correcties.
- Snellere onboarding van nieuwe klanten via systeemintegraties.
- Betrouwbare managementrapportages per merk en markt.
Niek op den Dries, CEO van New Amsterdam Apparel:
“Door te werken vanuit één centraal ERP-platform hebben we volledige controle over onze data. Dat geeft rust én ruimte om verder te groeien.”
Met geïntegreerde rapportages kan New Amsterdam Apparel sturen op seizoensprestaties, voorraadoptimalisatie en marge per markt. Beslissingen worden genomen op basis van actuele data in plaats van rapportages die achteraf opgemaakt worden.
De koppeling met de fulfilmentpartner Modexpress zorgt ervoor dat digitale processen direct aansluiten op de fysieke goederenstroom, zonder dubbele invoer of dataverschillen.
Stefan Methorst, CEO van Itsperfect:
“In fashion draait alles om timing, voorraad en seizoensprestaties. Door realtime inzicht in data kunnen merken hun internationale distributie veel gerichter optimaliseren.”
Credits: New Amsterdam Apparel
Fashiongerichte fulfilment onder één dak
Bij Modexpress wordt de volledige warehousing- en fulfilmentoperatie voor vier merken centraal uitgevoerd. Zowel bulk B2B-zendingen als replenishmentleveringen worden verwerkt vanuit één geïntegreerde voorraad.
De operatie ondersteunt verschillende distributievormen, waaronder GOH (Garments on Hangers) en flat-pack leveringen, afhankelijk van de eisen van de retailer. Producten verlaten het warehouse retail-ready en volgens de afgesproken standaarden van merken.
Internationale cut-off tijden en strakke leverperformance zorgen ervoor dat retailers binnen Europa en daarbuiten betrouwbaar worden bevoorraad. Tijdens seizoenspieken kan flexibel worden opgeschaald, zonder dat New Amsterdam Apparel hoeft te investeren in extra infrastructuur of vaste capaciteit.
Niek op den Dries, CEO van New Amsterdam Apparel:
“Met meerdere merken en internationale distributie kan logistiek snel complex worden. Door alles vanuit één geïntegreerde fulfilmentomgeving te organiseren, blijft onze supply chain beheersbaar terwijl we blijven groeien.”
Datagedreven sturen op internationale expansie
Internationale distributie brengt retourstromen en aanvullende services met zich mee. Binnen de operatie van Modexpress zijn retouren volledig geïntegreerd in de standaard workflow.
Artikelen worden gecontroleerd, gescand en snel opnieuw beschikbaar gesteld voor verkoop. Daarnaast worden value-added services zoals relabeling, repacking en marktspecifieke aanpassingen uitgevoerd binnen dezelfde logistieke omgeving.
Door te werken vanuit één centrale voorraad en één fulfilmentstructuur wordt dubbele voorraad vermeden en blijft de supply chain beheersbaar — ook bij verdere internationale groei.
Jan van Vlokhoven, CIO bij Modexpress:
“Wanneer systemen en warehouse-operaties volledig op elkaar zijn afgestemd, kun je volume opschalen zonder dat de complexiteit toeneemt. Dáár begint echte operationele controle.”
De systemen werken naadloos samen en geven ons zowel controle als flexibiliteit.
Niek op den Dries | New Amsterdam Apparel
“De systemen werken naadloos samen en geven ons zowel controle als flexibiliteit. We reageren sneller op klantvragen en hebben veel beter inzicht in onze voorraad. Zelfs partners met complexe operationele eisen of locaties zijn nu aanzienlijk eenvoudiger aan te sluiten.”
