Vijf vragen aan Niek Fransen

‘Samen ambities waarmaken, dat is waar we voor staan’

In dit interview deelt Niek Fransen, CEO van Modexpress, zijn visie op de toekomst van fashion fulfilment. Hij vertelt over de ambities van het bedrijf, de kracht van samenwerking en hoe Modexpress inspeelt op de snel veranderende markt.

1.Modexpress heeft de afgelopen 1,5 jaar een scherpe strategische koers ingezet. Wat was de aanleiding voor deze keuze?

‘De fashion fulfilment-industrie verandert razendsnel. Merken en retailers hebben steeds hogere verwachtingen op het gebied van flexibiliteit, maatwerk en snelheid. Tegelijkertijd merkten we dat het voor de buitenwereld niet altijd duidelijk was wát we allemaal doen en welke oplossingen we bieden. Terwijl we juist ontzettend veel kennis en kunde in huis hebben. Onze expertise en unieke aanpak mochten dus sterker naar voren komen. Daarom hebben we de afgelopen periode bewust ingezet op een duidelijkere profilering als dé expert in fashion fulfilment. Niet alleen als logistieke dienstverlener, maar als strategische partner die met klanten meedenkt, proactief adviseert en hen helpt groeien.’

Dronebeeld Locatie Modexpress Gerstdijk BL

2.Maatwerk is een belangrijk speerpunt bij Modexpress. Wat maakt deze aanpak uniek?

‘Elk merk is anders en heeft specifieke eisen als het gaat om fulfilment. Bij Modexpress geloven we niet in one-size-fits-all-oplossingen, maar in maatwerk. Of het nu gaat om grootschalige e-commerce fulfilment, retaildistributie of specialistische diensten voor merken uit het luxe segment zoals GOH (Garment on Hanger). Tegelijkertijd zijn we ook voorstander van kostenefficiëntie en een duurzame aanpak met bijvoorbeeld geautomatiseerde inpakoplossingen. Samen kijken we naar de aanpak die het beste aansluit op de behoefte van de klant. Standaardisatie en maatwerk versterken elkaar wanneer ze slim gecombineerd worden. Ook die flexibiliteit en expertise maken het verschil.’

3.Veel klanten werken al jarenlang met Modexpress samen. Wat is het geheim van deze duurzame partnerships?

‘We zien onszelf niet als een externe logistieke partij, maar als een verlengstuk van onze klanten. Dat betekent dat we investeren in relaties, meedenken met hun uitdagingen en samen naar oplossingen zoeken. ‘Samen ambities waarmaken’ is niet alleen onze slogan, maar de kern van hoe we werken. De betrokkenheid en flexibiliteit van ons team vormen de basis onder alles wat we doen. Zonder hen zouden we die expertrol in de markt niet waar kunnen maken. We zijn trots op de cultuur die we samen hebben opgebouwd: gedreven, open en oplossingsgericht. Dat zie je terug in onze samenwerkingen met klanten, partners én in hoe we met elkaar omgaan.’

4.Innovatie speelt een grote rol binnen Modexpress. Welke recente ontwikkelingen springen eruit?

‘Eén van onze belangrijke mijlpalen is de ingebruikname van onze pocket sorter-installatie afgelopen maart. Dit systeem stelt ons in staat om orders nog sneller en efficiënter te verwerken, wat essentieel is in de dynamische fashionmarkt. Technologie en automatisering worden steeds belangrijker in fulfilment, en wij blijven investeren om voorop te lopen. Zoals het gebruik van RFID. Deze technologie levert erg veel voordelen op in elke schakel van het fulfilmentproces en passen we voor steeds meer klanten toe.’

5.Hoe zie je de toekomst van Modexpress en de fashion fulfilment-industrie?

‘De sector blijft in beweging, gedreven door technologische innovaties, duurzaamheid en veranderend consumentengedrag. Daarbovenop zorgen ook geopolitieke ontwikkelingen zoals handelsbeperkingen, stijgende kosten in wereldwijde toeleveringsketens en onzekerheden in internationale markten voor extra druk op de keten. Dat vraagt om veerkracht en aanpassingsvermogen. Bij Modexpress blijven we inspelen op al deze ontwikkelingen met klantgerichte en efficiënte oplossingen. We blijven onszelf uitdagen om niet alleen een logistieke partner te zijn, maar een expert die meegroeit met zijn klanten. De komende jaren zullen we ons blijven richten op innovatie, duurzaamheid en het verder versterken van onze positie in de markt.’

Volg ons laatste nieuws, rapporten en meer interessante verhalen.

Ontdek